Reserva de tallleres
Tu sitio te espera
Reservar tu plaza en El Refugio es muy sencillo, pero sobre todo, muy cercano. Queremos que el proceso sea tan cálido como el taller.
¿Cómo reservo?
- Elige el taller que más te inspire (continuado, monográfico o floral).
- Contacta por WhatsApp o por el formulario web para confirmar disponibilidad.
- Realiza el pago según modalidad (Bizum, transferencia o en tienda).
- Envíanos el comprobante y elige tu horario (si aplica).
- Una vez recibamos tu pago, tu plaza quedará reservada. Te enviaremos un mensaje con todos los detalles: día, hora, material necesario y recomendaciones.
En «El Refugio de las Flores» cuidamos cada detalle para que los talleres sean una experiencia especial. Para poder organizarlos con mimo, estas son las condiciones de inscripción.
Al realizar la reserva aceptas haberlas leído y comprendido las normas de inscripción y cancelación. Léelas detenidamente.
- Reserva de plaza: la plaza queda reservada una vez realizado el pago íntegro del taller.
- Si el taller se cancela por nuestra parte: en el caso de que el taller no pueda realizarse (por no alcanzar el mínimo de participantes o por causas ajenas a nuestra voluntad), podrás elegir entre: - La devolución del 100% del importe, o - Cambiar tu plaza a otra fecha disponible del mismo taller.
- Si necesitas cancelar tu asistencia: si no puedes asistir, el importe se devolverá según el plazo de aviso: - Con 15 días o más de antelación: devolución del 100%. - Con 7 días de antelación: devolución del 50%. - Con menos de 7 días de antelación: no se realizará devolución.
- Gracias por tu comprensión. Estas normas nos ayudan a ofrecer talleres cuidados, grupos equilibrados y una experiencia bonita para todas.
Preguntas frecuentes
¿Puedo reservar sin pagar?
No. La plaza solo queda confirmada una vez recibido el pago completo.
¿Puedo ceder mi plaza a otra persona?
Sí, siempre que nos avises con antelación.
¿Y si no puedo asistir por causa de fuerza mayor?
Escríbenos y valoraremos tu caso con la mayor flexibilidad posible.
Vuelve pronto para consultar las próximas fechas disponibles.
Las plazas se confirman al finalizar la reserva. Si un taller se completa, te lo indicaremos antes de continuar.
Cambios y cancelaciones
- Solo para talleres monográficos.
- Si avisas con al menos 7 días de antelación, te devolvemos el importe.
- Si avisas con menos de 7 días, podrás cambiar tu plaza a otra fecha (según disponibilidad).
- Si no avisas y no asistes, lamentablemente no se podrá recuperar ni reembolsar.
Recuperación de clases
(para talleres continuados)
- Si no puedes asistir a tu clase, avísanos con un mínimo de 24 horas de antelación. Podrás recuperarla dentro de las dos semanas anteriores o posteriores a la fecha perdida, según disponibilidad de plazas.
Conserva tu plaza
- Si por motivos personales necesitas ausentarte un mes completo, puedes conservar tu plaza avisando con antelación. Solo se permite una vez por curso y es necesario abonar el mes siguiente para que la reserva siga vigente.